ひとことで言うと
訪問PCサポートのパイオニア。成果連動型で稼ぐか、人間関係の温かさを取るか
ここが魅力
- 職種別採用・転勤なしで入社前にキャリアパスが見えやすく、配属ガチャリスクが低い。成果連動のインセンティブで若手でも実力次第で高収入が狙える。
- 職場の人間関係に関する口コミ満足度が80%と高く、「友達ができる」「温かい職場」という声が多い。フラットで活気ある風土が特徴。
- 全国130店舗を持つ「PCホスピタル/ドクター・ホームネット」を展開するITサポートの大手で、名証ネクスト上場企業として一定の事業安定性がある。
気をつけたい
- 退職金制度がなく、住宅支援は転居時の一時金に限られるため、長期的な資産形成サポートは薄い。年収の口コミ水準も業界平均を下回る傾向がある。
- 残業の口コミ平均は37時間/月で公式目標（20時間）との乖離が大きい。固定残業代の比率が高い給与構造は2025年9月以降是正中だが、注視が必要。
こんな人に
「ありがとう」をもらえる仕事にやりがいを感じ、成果連動で稼ぎたい人が活きる会社。転勤なしで地元で長く働きたい人にも向く。
企業のいま
事業領域
フィールドサポート（訪問修理）・会員サポートセンター（電話・リモート）・法人DXサポートの3事業を展開。近年は法人向けキッティング・設備工事にも領域を拡大し継続収益化を推進している。
「デジホ」ブランドの認知率30%プロジェクトと法人DXサポートの継続収益化が近年の成長軸。
- 設立
- 2001年
- 上場
- 名証ネクスト
- 本社
- 大阪府
- 従業員数
- 380名
社風キーワード
「ありがとう」を言ってもらえることを喜びとする接客精神が根付いており、丁寧な対話を重んじる雰囲気がある。
みんなの声
※ 公開されている社員クチコミをもとに要約しています
実力主義で営業成績が良い人は若くして支店長代理に抜擢される。一方、インセンティブは条件次第で半減する場合もあり、基本給と固定残業代の比率が高い構造だった（2025年9月以降是正中）。
人間関係の満足度は高い口コミが多く「友達ができた」「温かい雰囲気」という声が多数。上下関係はフラットで、困ったときに声をかけやすいと評判。
公式目標は月20時間以内だが、口コミ平均は37時間（男性43時間）。フィールドサポート職は訪問件数によって変動があり、フレックスや在宅勤務制度はなし。
退職金制度はなく（複数口コミで確認）、住宅支援は転居時の近隣引越し支援一時金のみ。社員紹介制度（最大20万円）・従業員持株会（奨励金あり）・ゴールドカード（空港ラウンジ等）は充実。
PC・デジタル機器のサポートは個人需要が縮小傾向だが、法人DXサポート（キッティング・設備工事・ヘルプデスク）の継続受注化で補完を進めている。認知率向上施策も本格化。
業績ハイライト
売上高の推移（億円）
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